Activation d'une licence "Home Use"

Information sur l'usage privé des licences Autodesk:

En tant que possesseur d'un plan de maintenance Autodesk, vous disposez d'un droit d'"Usage privé" (ou "Home Use") exclusif.
Autrement dit, vous pouvez installer une seconde copie du logiciel pour lequel vous vous êtes abonné, sur un ordinateur situé hors de votre bureau ou espace de travail habituel.
Ce second emplacement inclut les ordinateurs installés au domicile de vos employés ou sur les ordinateurs personnels de ces derniers.
Toutefois, l'utilisation du logiciel installé dans cet autre emplacement doit se limiter aux tâches liées aux besoins professionnels internes de votre entreprise ou aux besoins de formation et d'éducation personnelles de vos employés.
Ce droit "Usage privé" est valide tant que le logiciel en question est couvert par l'abonnement et uniquement pour le nombre de licences indiqué dans votre contrat.

Afin de pouvoir installer et activer une seconde fois une licence Autodesk de votre société pour un "Usage privé", il est nécessaire de contacter le gestionnaire de l'abonnement Autodesk dans votre société afin de vous aider dans cette démarche d'activation de licence "Home Use".

Scénario 1: Votre société possède des licences de type "Monoposte"
Dans ce cas vous pouvez installer le logiciel ou la suite de logiciels en utilisant le numéro de série existant transmis par Autodesk pour la version de logiciel que vous utilisez actuellement dans l'entreprise.
Le gestionnaire de l'abonnement Autodesk a possibilité de consulter ce numéro de série depuis le site de gestion de l'abonnement Autodesk.


1. Connectez-vous au centre d'abonnement Autodesk avec vos identifiants et mot de passe reçu par Autodesk: https://manage.autodesk.com/

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez la catégorie "Produits"

3. Sélectionnez ensuite le logiciel que vous souhaitez installer et activer pour un usage privé.

4. Notez le numéro de série et la clé de produit de la version de logiciel que vous souhaitez installer. Ces deux informations vous seront demandées lors de l'installation du logiciel sur votre ordinateur personnel

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Scénario 2: Votre société possède des licences de type "Réseau"
Afin de pouvoir installer et activer une licence "Home Use", le gestionnaire de l'abonnement doit tout d'abord faire une demande de licence "Home Use" pour le produit souhaité, depuis le site de gestion de l'abonnement.

1. Connectez-vous au centre d'abonnement Autodesk avec vos identifiants et mot de passe reçu par Autodesk: https://manage.autodesk.com/

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez la catégorie "Produits".

3. Sélectionnez ensuite le logiciel que vous souhaitez installer et activer pour un usage privé, puis cliquez sur "Plus d'actions".

4. Sélectionnez l'option "Obtenir une licence pour la version familiale".

5. Dans l'info-bulle d'obtention des versions précédentes, cliquer sur "nous envoyer une demande".

6. Dans le formulaire de demande, entrer les informations demandées, puis cliquer sur le bouton "Envoyer la requête"Version: Entrez la version à utiliser pour un usage privé.Quantité: Entrez le nombre de licences souhaitées dans cette version.
Le nombre de licences ne peut pas dépasser le nombre de licences disponibles pour le produit sous abonnement.Informations de contact: Entrez une adresse email ainsi qu'un numéro de téléphone valide. Vous recevrez le numéro de série "Home Use" à l'adresse email indiquée. Le numéro de téléphone de contact pourrait être utilisé par les services d'activation d'Autodesk afin de vous demander des informations supplémentaires.

Note: il est parfois nécessaire d'attendre jusqu'à 5 jours ouvrés avant que votre demande ne puisse être traitée. Il faut donc être patient...

Demande de numéro de série pour des versions précédentes de logiciels depuis le site https://manage.autodesk.com

La politique de mise à jour d'Autodesk est de publier une nouvelle version de leurs produits tous les ans.
Lorsque un client a acheté un plan de maintenance auprès de son revendeur Autodesk, celui-ci bénéficie du privilège de pouvoir installer et utiliser tous les ans la dernière version des produits Autodesk pour lesquels il s'est abonné, et ce, jusqu'à expiration de ce dit plan.
Le client n'est par contre pas obligé d'installer tous les ans la dernière version disponible, et le plan de maintenance l'autorise à continuer d'utiliser les logiciels Autodesk jusqu'à 3 version antérieures à la dernière version actuellement publiée par Autodesk.

Exemple: Inventor 2016 étant sorti au mois de mai 2015, au 15 Août 2015 un client X ayant un abonnement pour une suite Product Design Suite Ultimate a le droit d'installer et d'activer au choix: Product Design Suite Ultimate 2016, 2015, 2014 ou 2013.
S'il prend un abonnement pour une seconde licence Product Design Suite Ultimate au mois d’Août 2015, il recevra automatiquement un numéro de série Product Design Suite Ultimate 2016 même si tous les ordinateurs sont installés dans l'entreprise avec la version Inventor 2015.

Le plan de maintenance contracté pour cette licence supplémentaire lui permettra cependant de demander à Autodesk d'obtenir un nouveau numéro de série compatible avec Product Design Suite Ultimate 2014 afin d'activer le dernier ordinateur installé avec Inventor 2014 suite à l'abonnement à cette nouvelle licence.

Pour cela il est possible de faire la demande de ce numéro de série en version précédente directement depuis la page de gestion du compte Autodesk:
https://manage.autodesk.com

1. Se connecter au compte Autodesk avec les identifiants Autodesk du responsable de l'abonnement:

2. Sélectionner la rubrique "Produits" afin d'accéder à la liste des produits de l'abonnement Autodesk.

3. Dans la liste des produits, sélectionner le produit pour lequel obtenir un ancien numéro de série, puis afficher les détails et cliquer sur "Obtenir les numéros de série" pour la version souhaitée du produit (si aucun numéro de série n'existe déjà).

4. Dans l'info-bulle d'obtention des versions précédentes, cliquer sur "nous envoyer une demande".

5. Dans le formulaire de demande, entrer les informations demandées, puis cliquer sur le bouton "Envoyer la requête"
Version:  Entrer la version précédente à utiliser.
Quantité: Entrer le nombre de licences souhaitées dans cette ancienne version. Le nombre de licences ne peut pas dépasser le nombre de licences disponibles pour le produit sous abonnement.
Numéro de série: Entrer le numéro de série de la version actuelle à convertir en ancienne version.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de réception de votre demande à l'adresse e-mail indiquée lors de l'étape 5. 

Vous recevrez le numéro de série demandé par e-mail dans les 3 jours ouvrés.

Ce même numéro de série sera également visible sur le site de gestion de l'abonnement Autodesk, dans la rubrique "produits".

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Remarque:
Cette procédure ne s'applique que pour les licences possédant un plan de maintenance.
Les licences  sous abonnement mensuel, trimestriel, annuel ou pluriannuel possèdent un seul et unique numéro de série valable pour les 4 dernières versions du produit Autodesk.

Installer et Activer une licence "Desktop Subscription"

Vous venez d'acheter une licence "Desktop Subscription" (licence temporaire: voir informations ici), et vous souhaitez pouvoir l'installer et l'activer.

Autodesk a rédiger une petite marche à suivre sur leur site"Autodesk Knowledge Network" et accessible ici, mais malheureusement, celle-ci n'est pas très détaillée d'un point de vue des images.
Heureusement, les auteurs du blog Up and Ready ont eu la bonne idée de détailler un peu plus cette procédure.
Voici donc la version traduite de leur petit topo, en espérant que cela pourra aider ceux qui décident de partir sur l'utilisation de ce type de licence à l'avenir.

1. Après avoir acheté une nouvelle licence Desktop Subscription, vous allez recevoir un e-mail d’Autodesk contenant les informations sur la licence achetée ainsi que sur la connexion au site internet accounts.autodesk.com.

Par défaut l’utilisateur qui a acheté la licence deviendra l’administrateur du contrat. C'est depuis ce compte Autodesk que pourront être gérées les licences et que les sources d’installation des logiciels pourront être téléchargées

. Si vous êtes un nouvel utilisateur, Autodesk vous transmettra les informations d’ID Utilisateur et Mot de Passe attribué par défaut, qui vous permettront d’effectuer cette première connexion.

(Nous vous conseillons de modifier ce mot de passe dans les paramètres de votre compte dès votre première connexion au site internet accounts.autodesk.com)

. Si vous possédez déjà un compte Autodesk, il vous suffit de cliquer sur le lien vers le site accounts.autodesk.com et de vous connecter avec vos identifiants existants pour accéder à vos informations de produit.

2. Une fois connecté au site accounts.autodesk.com, Rendez-vous dans la partie Compte (Account).
Vous pourrez accédez au détail de vos licences dans La rubrique Products & Services.
Vous pourrez également retrouver les informations de numéro de série, clé de produit, ainsi que de télécharger les sources d'installation.

. Si vous avez acheté plusieurs licences Desktop Subscription du même logiciel , nous vous conseillons d'utiliser la méthode de téléchargement Télécharger via Navigateur (Browser Download), de cette façon vous pourrez réutiliser les sources d'installation téléchargées afin d'installer tous les ordinateurs.
La méthode d'installation Installer maintenant (Install Now) est une méthode d'installation qui ne fonctionne qu'une seule fois et les sources téléchargées automatiquement ne peuvent pas fonctionner plus tard: vous obtiendrez alors une erreur de type "Communication failure"

. En cliquant sur le logiciel acheté, vous pourrez accéder aux informations de numéro de série et clé de produit vous permettant d'installer le logiciel.

3. Vous pouvez assigner des utilisateurs au logiciel sous souscription en allant dans la rubrique Users 

. Cliquez sur Ajouter (Add) afin d'inviter des utilisateurs à utiliser et enregistrer le logiciel sur leur ordinateur

. Vous devrez Assigner un logiciel à chaque utilisateur afin qu'il puisse utiliser le logiciel avec son compte Autodesk.
Si l'utilisateur ne fait plus partie de l'entreprise, il est également possible de supprimer celui-ci de la liste des utilisateurs depuis cette page.
Le compte Autodesk ayant acheté les licences (compte du responsable de contrat) n'est pas forcément un compte qui va utiliser le logiciel au final. Il est alors possible de décocher l'option Assigner (Assign) afin de donner cette licence à une autre personne de l'entreprise.

. Lorsque vous invitez quelqu'un à utiliser un logiciel, l'icône grise apparaissant à coté de son nom signifie que l'invitation a bien été envoyé à cette personne, mais elle ne s'est pas encore connectée au compte Autodesk et défini de mot de passe personnel pour ce compte.
Dès que l'utilisateur aura fini la création et la validation de son compte Autodesk et sera prêt à utiliser la licence assignée, un icône de Vu vert apparaîtra alors à coté de son nom.

4. Lorsque vous lancez le logiciel pour la première fois, vous devrez vous connecter avec un compte Autodesk pour lequel une licence du logiciel démarré a été préalablement assignée.

Attention: Le service Autodesk Desktop Rental Product nécessitera une connexion internet tous les 14 jours afin de vérifier la validité de la licence.