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lundi 20 juin 2016

Autodesk Application Manager devient Application de bureau Autodesk

Depuis la sortie de la version 2015 des produits Autodesk, l'application "Autodesk Application Manager" est installée par défaut avec tous les logiciels Autodesk.
Dans sa configuration par défaut, cet utilitaire se lance automatiquement au démarrage de Windows, et vient vérifier de façon régulière si de nouvelles mises à jour sont disponibles pour vos logiciels Autodesk installés.
Si tel est le cas, vous recevez alors une notification et l'icône "A" de l'utilitaire s'affiche avec une étoile orange et blanche dans la barre des tâches.

Si vous utilisez la version 5.0.142 de Autodesk Application Manager, installée avec les suites de produits Autodesk 2015 et 2016, vous avez ou bien allez surement voir une notification s'afficher indiquant que "Application Manager" a été remplacé.

La nouvelle application qui remplace "Application Manager" est "Application de bureau Autodesk". 
Si vous cliquez sur le bouton "Mettre à jour" dans la fenêtre de notification, alors cette nouvelle application s'installera par dessus l'application "Autodesk Application Manager" actuellement installée.

Si "Autodesk Application Manager" n'est pas exécuté automatiquement au démarrage de Windows, alors vous n'êtes pas notifiés des différentes mises à jour de produits tant que vous ne démarrez pas l'application manuellement.

Une fois la nouvelle application installée, vous pourrez constater que l'interface a été complètement refaite: l'affichage principal liste toutes les mises à jour disponibles, mais il est également possible de filtrer les mises à jour par logiciels en sélectionnant les différents onglets se trouvant sur la partie gauche de la fenêtre de l'application.

Pour chaque logiciel, en plus des mises à jour disponibles, l'"Application de bureau Autodesk" propose également l'accès à des vidéos et des articles de formation sur ce logiciel.


Il est possible de régler certains paramètres de fonctionnement de l'"Application de bureau Autodesk" tels que l'emplacement de téléchargement des correctifs, l'affichage ou non des notifications de mise à jour, la configuration du serveur Proxy... en allant dans l'option "Paramètres".

Attention: Même s'il est possible de définir un emplacement partagé pour les téléchargements des mises à jour, cet emplacement n'est pris en compte par l'application que si vous êtes connectés dans "Application de bureau Autodesk" Avec un compte Autodesk, sinon les mises à jour seront téléchargées dans l'emplacement local défini dans les paramètres.

vendredi 10 juin 2016

Attention: Mise à jour Windows 10 non souhaitée

Certains utilisateurs se sont retrouvés récemment à migrer sur le système d'exploitation Windows 10 sans l'avoir voulu!

En effet, Windows 10 a été récemment ajouté par Microsoft en tant que mise à jour recommandée dans Windows Update, d'où l'apparition chez de plus en plus d'utilisateurs d Windows 7 et 8 des pop-ups indiquant que Windows 10 est une mise à jour recommandée:

pop-up-windows-10

Dans cette fenêtre apparaissent une date et une heure de migration vers le nouvel OS, mais aucun bouton "Annuler". Les utilisateurs qui ne souhaitent pas faire cette mise à jour auront tendance à fermer le Pop-up, seulement La fermeture de cette fenêtre aura finalement comme effet de confirmer l'horaire indiqué dans la fenêtre et la mise à jour se fera de façon automatique!

Suite à de nombreuses plaintes d'utilisateurs qui ont subit cette mise à jour sans l'avoir voulu, Microsoft a ajouté un pop-up de confirmation, rappelant la date de la mise à jour, et proposant de l'annuler.
Il faut alors cliquer le lien en bas de la fenêtre afin d'annuler la mise à jour:

pop-up-update-windows-10

Vous pouvez également consulter le lien suivant sur le site du support Microsoft afin de connaitre la procédure détaillée pour re-planifier ou annuler cette migration:
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3095675

Attention: 
Nous vous rappelons que seul les produits Autodesk 2017 sont complètement certifiés pour fonctionner sur Windows 10.
Seulement certains logiciels Autodesk 2016 et 2015 sont supportés sur Windows 10.
Nous vous conseillons de consulter notre précédent article de blog parlant des logiciels Autodesk supportés sur Windows 10:
http://hurni-eng.blogspot.ch/2016/04/support-de-windows-10-pour-les-produits.html

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Sources:
http://hitek.fr/actualite/microsoft-10-nouvelle-technique-update_9426
http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-la-mise-a-jour-forcee-de-windows-10-scandalise-les-utilisateurs-64958.html

mardi 10 mai 2016

Pré-requis Vault 2017

Pré-requis Serveur:

Systèmes d'exploitations supportés:
Microsoft Windows Server 2012 Foundation, Essentials, Standard, Datacenter 64-bit
Microsoft Windows Server 2012 R2 Essentials, Standard, Datacenter 64-bit
Microsoft Windows 7 Professional, Enterprise (SP1) 64-bit (Seulement avec Vault Basic)
Microsoft Windows 8.1 Professional, Enterprise 64-bit (Seulement avec Vault Basic)
Microsoft Windows 10 Professional, Enterprise 64-bit (seulement avec Vault Basic)


Bases de données supportées:
Pour un site unique:
Microsoft SQL Server 2012 Express, Standard, Enterprise (SP2) 64-bit
Microsoft SQL Server 2014 Express, Standard, Enterprise (SP1) 64-bit

Pour un environnement répliqué:
Microsoft SQL Server 2012 Standard, Enterprise (SP2) 64-bit
Microsoft SQL Server 2014 Standard, Enterprise (SP1)64-bit


Processeur:
Pré-requis pour un site unique:
Processeur Intel® i5 ou AMD® équivalent, 2 GHz ou supérieur (Minimum)
Processeur Intel Xeon® E7 or AMD 64-bit équivalent, 3 GHz or supérieur (Recommandé)

Pré-requis pour un environnement répliqué:
Processeur Intel Xeon E5 or AMD équivalent, 2 GHz or supérieur (Minimum)
Processeur Intel Xeon E7 or AMD équivalent, 3 GHz or supérieur (Recommandé)

Mémoire RAM:
Pré-requis pour un site unique:
4 GB RAM (Minimum)
8 GB RAM (Recommandé)

Pré-requis pour un environnement répliqué
16 GB RAM (Minimum)
32 GB RAM (Recommandé)



 -------------------------------------------

Pré-requis Clients:

Systèmes d'exploitations supportés:
Microsoft Windows 7 Professional, Enterprise (SP1) 32-bit et 64-bit
Microsoft Windows 8.1 Professional, Enterprise 32-bit et 64-bit
Microsoft Windows 10 Professional, Enterprise 64-bit uniquement


Processeur:
Processeur Intel i3 ou AMD, 1.6 GHz ou supérieur(Minimum)
Processeur Intel i7 ou AMD, 3 GHz or supérieur(Recommandé)

Mémoire RAM:
2 GB RAM (Minimum)
4 GB RAM (Recommandé)

Disque dur:
6 GB d'espace disque (Minimum)
10 GB d'espace disque (Recommandé)

Microsoft® Office (Excel®, PowerPoint®, Word)
Office 2013 (SP1) (32-bit ou 64-bit)

Microsoft® Outlook®
Office 2013 (SP1) (32-bit ou 64-bit)

Office 2016 (32-bit ou 64-bit)

Navigateurs internet supportés:
Internet Explorer® 11
-------------------------------------------
Informations à retenir :
Seuls les systèmes 64-bit sont désormais supportés pour le serveur ADMS.
Si l’ADMS est installé sur une station de travail (équipée de Windows 7 SP1, 8.1 ou 10) :
·         Il peut supporter l’utilisation d’environ 10 postes clients simultanés. Si plus de postes clients doivent connecter le serveur ADMS, il faut installer ce dernier sur un système d’exploitation Windows Server.
·         L’installation de l’ADMS sur une station de travail n’est supportée que pour l’ADMS Vault Basic.
Attention !
Si le serveur est contrôleur de domaine, serveur de messagerie, serveur ERP, etc. cela aura un impact négatif sur les performances par rapport à un serveur dédié pour ADMS que nous conseillons fortement.
Microsoft recommande de ne pas installer SQL Server sur un contrôleur de domaine :
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms143506(v=sql.110).aspx

vendredi 15 avril 2016

Support de Windows 10 pour les produits Autodesk

Mise à jour KB Autodesk 07.04.16

Windows 10 n'est pas encore un système d’exploitation officiellement supporté pour toute la gamme de produits Autodesk.

Autodesk prévoit malgré tout de supporter la plupart de ses logiciels sur Windows 10.

Le problème couramment rencontré dans Windows 10 est l'impossibilité d'installer un produit Autodesk car la version de Microsoft .NET Framework installée sur ce système d'exploitation est plus récente que celle utilisée par les logiciels Autodesk jusqu'à 2016 (.NET 4.6).
Dans la plupart des cas, les logiciels Autodesk installés sur des systèmes d'exploitation antérieurs et mis à niveau vers Windows 10, continueront à fonctionner correctement.
La plupart des problèmes de fonctionnement rencontrés ont été corrigés par les dernières mises à jours Windows 10.

Ces problèmes d'installation pourraient également être rencontrés sur Windows 7, 8 et 8.1 si .NET 4.6 a été installé par un logiciel tiers ou un composant Microsoft Ex: Internet Explorer 11, Edge...
Dans ces cas de figure Microsoft recommande de désinstaller .NET 4.6 avant l'installation des logiciels Autodesk, puis de le réinstaller par la suite.


Support des Produits Autodesk 2017:

La majorité des produits Autodesk 2017 sont supportés sur Windows 10. 
Vous pouvez consulter les pré-requis Autodesk pour votre produit afin de vous assurer de sa compatibilité.

Support des Produits Autodesk 2016:

Beaucoup de produit Autodesk 2016 ont été testé et sont confirmé comme fonctionnant correctement sur Windows 10. Cependant des tests approfondis sont encore nécessaires avant de pouvoir certifier que ces logiciels sont pleinement certifiés sur ce nouveau système d'exploitation.

Veuillez noter les détails pour les produits suivants:
. AutoCAD 2016 est supporté avec l'installation de AutoCAD 2016 SP1.
. AutoCAD LT 2016 est supporté avec l'installation de AutoCAD LT 2016 SP1.
. La version 2016 de la majorité des logiciels AutoCAD et dérivés devraient s'installer et fonctionner correctement sur Windows 10.
. L'installation de la version Anglaise d'AutoCA
D Electrical 2016 nécessite que la mise à jour KB3081448 ou supérieure pour Windows 10 soit installée.
. Les autre version linguistiques d'AutoCAD Electrical 2016 peuvent être installées si la mise à jour KB3105210 pour Windows 10 a été installée au préalable sur l'ordinateur.
. Inventor 2016 EST supporté sur Windows 10.


Support des Produits Autodesk 2013-2015:

Des tests supplémentaires sont encore nécessaires avant de pouvoir déterminer la compatibilité des logiciels 2013-2015 sur Windows 10.

Veuillez noter les détails pour les produits suivants:
. La version anglaise des logiciels AutoCAD et dérivés peuvent être installés si la mise à jour KB3081448 ou supérieure pour Windows 10 a été installée sur l'ordinateur.
. Les autres version linguistiques d'AutoCAD, et les autres packs-langues peuvent être installés si la mise à jour KB3105210 pour Windows 10 a été installée au préalable sur l'ordinateur.
. DWG TrueView 2015 peut être installé sur la mise à jour KB3105210 a été installée au préalable sur l'ordinateur.
. Les versions 2013- 2014 d'AutoCAD ne seront PAS suportées sur Windows 10.


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source: http://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Windows-10-support-for-Autodesk-products.html

mardi 16 février 2016

Copy Design 2.0 - Edition des documentations

Comme nous vous le présentions dans un précédent article, Autodesk a intégré une nouvelle version de l'outil "Copy Design" depuis les versions Vault Workgroup et Professional 2016.

Ce "Copy Design 2.0" possède une nouvelle interface ainsi de nouvelles fonctionnalités, mais nous tenons cependant à vous rendre attentifs à certains résultats qui pourraient être obtenus:
L'un des principaux buts de ce "Copy Design 2.0" est de pouvoir copier une construction 3D en incluant de façon automatique les mises en plan et présentations associées. 
C'est pourquoi dans la vue par défaut de l'outil, seuls les modèles 3D sont visibles. Les plans ne sont jamais listés dans cette vue, mais sont néanmoins copiés avec leurs fichiers 3D relatifs et avec le même nom que ceux-ci.

Si certaines options sont désactivées dans le menu principal de l'outil, dans le but par exemple de dissocier la copie des modèles 3D et de leur documentation, vous pourriez vous retrouver dans un cas de figure où la documentation associée au modèle 3D est finalement modifiée afin d'utiliser le modèle 3D copié.

Afin de mieux comprendre les modifications d'options pouvant amener à ce comportement d'édition des documentations, nous vous proposons de visionner la vidéo que nous vous avons préparée à cet effet:




mardi 20 octobre 2015

Mise à jour SP1 pour Microsoft SQL 2014

Le Service Pack 1 pour Microsoft SQL Server 2014 a été publié il y a quelques temps par Microsoft.

Si vous utilisez Vault 2016 avec Microsoft SQL 2014 Standard, Entreprise ou Express, vous remarquerez peut-être dans le service "Microsoft Windows Update" qu'un Service Pack 1 pour Microsoft SQL Server 2014 est disponible:

Autodesk certifie l'utilisation de Microsoft SQL 2014 avec les logiciels Vault 2016, mais le SP1 de Microsoft SQL 2014 N'EST PAS (et ne sera pas) supporté par Autodesk pour les versions 2016 de Vault!

Nous vous déconseillons donc très fortement de l'installer sur votre serveur, et nous vous recommandons de masquer cette mise à jour dans "Microsoft Update" afin qu'elle ne s'installe pas de façon automatique.

Pour les utilisateurs qui prévoient prochainement de migrer vers Vault 2016 et d'installer la version Microsoft SQL 2014, veillez donc bien à télécharger cette version de SQL SANS le SP1.

lundi 17 août 2015

Pré-requis pour Vault 2016

Pré-requis Serveur:

Systèmes d'exploitations supportés:
Microsoft Windows Server 2012 Foundation, Essentials, Standard, Datacenter 64-bit
Microsoft Windows Server 2012 R2 Essentials, Standard, Datacenter 64-bit
Microsoft Windows 7 Professional, Enterprise (SP1) 64-bit (Seulement avec Vault Basic)
Microsoft Windows 8 Professional, Enterprise 64-bit (Seulement avec Basic)
Microsoft Windows 8.1 Professional, Enterprise 64-bit (seulement avec Vault Basic)


Bases de données supportées:
Pour un site unique:
Microsoft SQL Server 2012 Express, Standard, Enterprise (SP2) 64-bit
Microsoft SQL Server 2014 Express, Standard, Enterprise 64-bit

Pour un environnement répliqué:
Microsoft SQL Server 2012 Standard, Enterprise (SP2) 64-bit
Microsoft SQL Server 2014 Standard, Enterprise 64-bit


Processeur:
Pré-requis pour un site unique:
Processeur Intel® i5 or AMD® équivalent, 2 GHz ou supérieur (Minimum)
Processeur Intel Xeon® E7 or AMD 64-bit équivalent, 3 GHz or supérieur (Recommandé)

Pré-requis pour un environnement répliqué:
Processeur Intel Xeon E5 or AMD équivalent , 2 GHz or supérieur (Minimum)
Processeur Intel Xeon E7 or AMD équivalent , 3 GHz or supérieur (Recommandé)

Mémoire RAM:
Pré-requis pour un site unique:
4 GB RAM (Minimum)
8 GB RAM (Recommandé)

Pré-requis pour un environnement répliqué
16 GB RAM (Minimum)
32 GB RAM (Recommandé)



 -------------------------------------------

Pré-requis Clients:

Systèmes d'exploitations supportés:
Microsoft Windows 7 Professional, Enterprise (SP1) 32-bit et 64-bit
Microsoft Windows 8 Professional, Enterprise 32-bit et 64-bit
Microsoft Windows 8.1 Professional, Enterprise 32-bit et 64-bit


Processeur:
Processeur Intel i3 ou AMD, 1.6 GHz ou supérieur(Minimum)
Processeur Intel i7 ou AMD, 3 GHz or supérieur(Recommandé)

Mémoire RAM:
2 GB RAM (Minimum)
4 GB RAM (Recommandé)

Disque dur:
6 GB d'espace disque (Minimum)
10 GB d'espace disque (Recommandé)

Microsoft® Office (Excel®, PowerPoint®, Word)
Office 2010 (SP2) (32-bit ou 64-bit)
Office 2013 (SP1) (32-bit ou 64-bit)

Microsoft® Outlook®
Office 2010 (SP2) (32-bit ou 64-bit)
Office 2013 (SP1) (32-bit ou 64-bit)

Navigateurs internet supportés:
Internet Explorer® 10 et 11
Mozilla Firefox® 25
Google® Chrome™ 38
-------------------------------------------
Informations à retenir :
Seuls les systèmes 64-bit sont désormais supportés pour le serveur ADMS.
Si l’ADMS est installé sur une station de travail (équipée de Windows 7 SP1, 8 ou 8.1) :
·         Il peut supporter l’utilisation d’environ 10 postes clients simultanés. Si plus de postes clients doivent connecter le serveur ADMS, il faut installer ce dernier sur un système d’exploitation Windows Server.
·         L’installation de l’ADMS sur une station de travail n’est supportée que pour l’ADMS Vault Basic.
Attention !
Si le serveur est contrôleur de domaine, serveur de messagerie, serveur ERP, etc. cela aura un impact négatif sur les performances par rapport à un serveur dédié pour ADMS que nous conseillons fortement.
Microsoft recommande de ne pas installer SQL Server sur un contrôleur de domaine :
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms143506(v=sql.110).aspx

mardi 20 janvier 2015

Installer et Activer une licence "Desktop Subscription"

Vous venez d'acheter une licence "Desktop Subscription" (licence temporaire: voir informations ici), et vous souhaitez pouvoir l'installer et l'activer.

Autodesk a rédiger une petite marche à suivre sur leur site"Autodesk Knowledge Network" et accessible ici, mais malheureusement, celle-ci n'est pas très détaillée d'un point de vue des images.
Heureusement, les auteurs du blog Up and Ready ont eu la bonne idée de détailler un peu plus cette procédure.
Voici donc la version traduite de leur petit topo, en espérant que cela pourra aider ceux qui décident de partir sur l'utilisation de ce type de licence à l'avenir.




1. Après avoir acheté une nouvelle licence Desktop Subscription, vous allez recevoir un e-mail d’Autodesk contenant les informations sur la licence achetée ainsi que sur la connexion au site internet accounts.autodesk.com.
Par défaut l’utilisateur qui a acheté la licence deviendra l’administrateur du contrat. C'est depuis ce compte Autodesk que pourront être gérées les licences et que les sources d’installation des logiciels pourront être téléchargées

. Si vous êtes un nouvel utilisateur, Autodesk vous transmettra les informations d’ID Utilisateur et Mot de Passe attribué par défaut, qui vous permettront d’effectuer cette première connexion.
(Nous vous conseillons de modifier ce mot de passe dans les paramètres de votre compte dès votre première connexion au site internet accounts.autodesk.com)

. Si vous possédez déjà un compte Autodesk, il vous suffit de cliquer sur le lien vers le site accounts.autodesk.com et de vous connecter avec vos identifiants existants pour accéder à vos informations de produit.

2. Une fois connecté au site accounts.autodesk.com, Rendez-vous dans la partie Compte (Account).
Vous pourrez accédez au détail de vos licences dans La rubrique Products & Services.
Vous pourrez également retrouver les informations de numéro de série, clé de produit, ainsi que de télécharger les sources d'installation.

. Si vous avez acheté plusieurs licences Desktop Subscription du même logiciel , nous vous conseillons d'utiliser la méthode de téléchargement Télécharger via Navigateur (Browser Download), de cette façon vous pourrez réutiliser les sources d'installation téléchargées afin d'installer tous les ordinateurs.
La méthode d'installation Installer maintenant (Install Now) est une méthode d'installation qui ne fonctionne qu'une seule fois et les sources téléchargées automatiquement ne peuvent pas fonctionner plus tard: vous obtiendrez alors une erreur de type "Communication failure"


. En cliquant sur le logiciel acheté, vous pourrez accéder aux informations de numéro de série et clé de produit vous permettant d'installer le logiciel.



3. Vous pouvez assigner des utilisateurs au logiciel sous souscription en allant dans la rubrique Users 



. Cliquez sur Ajouter (Add) afin d'inviter des utilisateurs à utiliser et enregistrer le logiciel sur leur ordinateur


. Vous devrez Assigner un logiciel à chaque utilisateur afin qu'il puisse utiliser le logiciel avec son compte Autodesk.
Si l'utilisateur ne fait plus partie de l'entreprise, il est également possible de supprimer celui-ci de la liste des utilisateurs depuis cette page.
Le compte Autodesk ayant acheté les licences (compte du responsable de contrat) n'est pas forcément un compte qui va utiliser le logiciel au final. Il est alors possible de décocher l'option Assigner (Assign) afin de donner cette licence à une autre personne de l'entreprise.



. Lorsque vous invitez quelqu'un à utiliser un logiciel, l'icône grise apparaissant à coté de son nom signifie que l'invitation a bien été envoyé à cette personne, mais elle ne s'est pas encore connectée au compte Autodesk et défini de mot de passe personnel pour ce compte.
Dès que l'utilisateur aura fini la création et la validation de son compte Autodesk et sera prêt à utiliser la licence assignée, un icône de Vu vert apparaîtra alors à coté de son nom.



4. Lorsque vous lancez le logiciel pour la première fois, vous devrez vous connecter avec un compte Autodesk pour lequel une licence du logiciel démarré a été préalablement assignée.

Attention: Le service Autodesk Desktop Rental Product nécessitera une connexion internet tous les 14 jours afin de vérifier la validité de la licence.





mardi 16 décembre 2014

Autodesk Application Manager et Vault 2015 SP1

Lors de l’installation des suites Autodesk 2015, l’un des produits installés est le « Autodesk Application Manager ».





Cet outil permet d’être informé de la sortie des nouveaux correctifs pour les produits installés.

Le SP1 des produits Vault 2015 est sorti le 4 novembre 2014, et il apparaît dans « Autodesk Application Manager » : 



ATTENTION : Ce correctif NE DOIT PAS être installé par chaque utilisateur !
Contactez votre administrateur IT ou votre administrateur Vault avant toute installation de correctif Autodesk Vault !

Cela implique également, entre autres choses, une installation sur le serveur Vault, une coupure IIS et une migration des bases de données.

Les personnes impliquées dans l’installation des correctifs Vault peuvent librement contacter notre support technique pour toute assistance à l’installation, ou procéder elles-mêmes aux installations, en suivant rigoureusement les fichiers « ReadMe ».

NB : Toute installation doit se faire en administrateur local, anti-virus désactivé et UAC désactivé !
Tous les programmes doivent être fermés lors des installations.
Les ordinateurs (postes clients) doivent être redémarrés après les installations.

IMPORTANT : Veuillez-vous assurer d’avoir une sauvegarde récente et valide de votre Vault avant toute insallation de correctif ou Service Pack

Mise à jour SP2 pour Microsoft SQL 2012

Si vous utilisez Vault 2014 ou 2015 dans votre entreprise et que vous avez installé Microsoft SQL 2012 Standard, Entreprise ou Express pour le faire fonctionner, vous remarquerez peut-être dans le service "Microsoft Windows Update" qu'un Service Pack 2 pour Microsoft SQL Server est disponible:

Ce Service Pack pour SQL server 2012 N'EST PAS (et ne sera pas) certifié par Autodesk pour les versions 2014 et 2015 de Vault!

Nous vous déconseillons très fortement de l'installer sur votre serveur, et nous vous conseillons de masquer cette mise à jour dans "Microsoft Update" afin qu'elle ne s'installe pas de façon automatique.

mardi 20 mai 2014

Erreur "VBA n'a pas pu s'initialiser correctement. Veuillez redémarrer Inventor" lors du démarrage d'Inventor 2014

Lors du démarrage d'Inventor 2014, vous recevez l'erreur suivante:

"VBA n'a pas pu s'initialiser correctement. 
Veuillez redémarrer Inventor"

Ce problème apparaît généralement après avoir installé une nouvelle version de Microsoft office, et plus particulièrement après l'installation de Microsoft office 365.

Après cette installation d'office, les composants VBA nécessaires au fonctionnement d'Inventor 2014 sont mis à jour dans une version on reconnue par le logiciel, et les problèmes suivants peuvent alors apparaître:
  • Message d'erreur au démarrage d'Inventor 2014
  • Impossibilité d'ouvrir des documents dans Inventor 2014
  • Apparition de messages d'erreurs lors de l’exécution de commandes VBA dans AutoCAD 2014

Afin de corriger ces problèmes il faut manuellement réinstaller VBA7 depuis la source d'installation d'Inventor 2014.
Pour cela il faut parcourir au travers de la source d'installation et exécuter le fichier VBA7.MSI:
64-bit:
Installer VBA7 depuis: 3rdParty\x64\VBA\Vba7.MSI .

32-bit:
Installer VBA7 depuis: 3rdParty\x86\VBA\Vba7.MSI .

mardi 13 mai 2014

Erreur "Impossible d'ouvrir le périphérique ou le fichier spécifié ..." lors du lancement de l'installation d'un logiciel Autodesk

Nous avons assez souvent reçu des appels à la Hotline de la part de certains utilisateurs rencontrant l'erreur suivante au lancement de l'installation d'un logiciel ou d'une suite Autodesk:

"Impossible d'ouvrir le périphérique ou le fichier spécifié C:\Users\(login name)\AppData\Local\Temp\_Axxxx.tmp\x86\en-us\Components\adr2013\SetupDesignReview2013.msi"

Cette erreur est causée par l'Anti-virus "TrendMicro" et apparaît parce que celui-ci est en train de scanner ou protéger certains répertoires ou fichiers.

La solution la plus simple afin d'éviter cette erreur est donc de désactiver "TrendMicro" puis de relancer le setup d'installation.
Il est cependant arrivé de devoir complètement désinstaller l'anti-virus de l'ordinateur afin que l'installation se lance.

Remarque:
Nous conseillons dans tous les cas de désactiver l'anti-virus de l'ordinateur, quel qu'il soit, avant de lancer l'installation des logiciels Autodesk afin les erreurs durant l'installation, et les problèmes de fonctionnement ultérieurs des logiciels dus à une mauvaise installation.