Demande de numéro de série pour des versions précédentes de logiciels depuis le site https://manage.autodesk.com

La politique de mise à jour d'Autodesk est de publier une nouvelle version de leurs produits tous les ans.
Lorsque un client a acheté un plan de maintenance auprès de son revendeur Autodesk, celui-ci bénéficie du privilège de pouvoir installer et utiliser tous les ans la dernière version des produits Autodesk pour lesquels il s'est abonné, et ce, jusqu'à expiration de ce dit plan.
Le client n'est par contre pas obligé d'installer tous les ans la dernière version disponible, et le plan de maintenance l'autorise à continuer d'utiliser les logiciels Autodesk jusqu'à 3 version antérieures à la dernière version actuellement publiée par Autodesk.

Exemple: Inventor 2016 étant sorti au mois de mai 2015, au 15 Août 2015 un client X ayant un abonnement pour une suite Product Design Suite Ultimate a le droit d'installer et d'activer au choix: Product Design Suite Ultimate 2016, 2015, 2014 ou 2013.
S'il prend un abonnement pour une seconde licence Product Design Suite Ultimate au mois d’Août 2015, il recevra automatiquement un numéro de série Product Design Suite Ultimate 2016 même si tous les ordinateurs sont installés dans l'entreprise avec la version Inventor 2015.

Le plan de maintenance contracté pour cette licence supplémentaire lui permettra cependant de demander à Autodesk d'obtenir un nouveau numéro de série compatible avec Product Design Suite Ultimate 2014 afin d'activer le dernier ordinateur installé avec Inventor 2014 suite à l'abonnement à cette nouvelle licence.

Pour cela il est possible de faire la demande de ce numéro de série en version précédente directement depuis la page de gestion du compte Autodesk:
https://manage.autodesk.com

1. Se connecter au compte Autodesk avec les identifiants Autodesk du responsable de l'abonnement:

2. Sélectionner la rubrique "Produits" afin d'accéder à la liste des produits de l'abonnement Autodesk.

3. Dans la liste des produits, sélectionner le produit pour lequel obtenir un ancien numéro de série, puis afficher les détails et cliquer sur "Obtenir les numéros de série" pour la version souhaitée du produit (si aucun numéro de série n'existe déjà).

4. Dans l'info-bulle d'obtention des versions précédentes, cliquer sur "nous envoyer une demande".

5. Dans le formulaire de demande, entrer les informations demandées, puis cliquer sur le bouton "Envoyer la requête"
Version:  Entrer la version précédente à utiliser.
Quantité: Entrer le nombre de licences souhaitées dans cette ancienne version. Le nombre de licences ne peut pas dépasser le nombre de licences disponibles pour le produit sous abonnement.
Numéro de série: Entrer le numéro de série de la version actuelle à convertir en ancienne version.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de réception de votre demande à l'adresse e-mail indiquée lors de l'étape 5. 

Vous recevrez le numéro de série demandé par e-mail dans les 3 jours ouvrés.

Ce même numéro de série sera également visible sur le site de gestion de l'abonnement Autodesk, dans la rubrique "produits".

-----------------------------------------------

Remarque:
Cette procédure ne s'applique que pour les licences possédant un plan de maintenance.
Les licences  sous abonnement mensuel, trimestriel, annuel ou pluriannuel possèdent un seul et unique numéro de série valable pour les 4 dernières versions du produit Autodesk.