Autodesk Application Manager devient Application de bureau Autodesk

Depuis la sortie de la version 2015 des produits Autodesk, l'application "Autodesk Application Manager" est installée par défaut avec tous les logiciels Autodesk.
Dans sa configuration par défaut, cet utilitaire se lance automatiquement au démarrage de Windows, et vient vérifier de façon régulière si de nouvelles mises à jour sont disponibles pour vos logiciels Autodesk installés.
Si tel est le cas, vous recevez alors une notification et l'icône "A" de l'utilitaire s'affiche avec une étoile orange et blanche dans la barre des tâches.

Si vous utilisez la version 5.0.142 de Autodesk Application Manager, installée avec les suites de produits Autodesk 2015 et 2016, vous avez ou bien allez surement voir une notification s'afficher indiquant que "Application Manager" a été remplacé.

La nouvelle application qui remplace "Application Manager" est "Application de bureau Autodesk". 
Si vous cliquez sur le bouton "Mettre à jour" dans la fenêtre de notification, alors cette nouvelle application s'installera par dessus l'application "Autodesk Application Manager" actuellement installée.

Si "Autodesk Application Manager" n'est pas exécuté automatiquement au démarrage de Windows, alors vous n'êtes pas notifiés des différentes mises à jour de produits tant que vous ne démarrez pas l'application manuellement.

Une fois la nouvelle application installée, vous pourrez constater que l'interface a été complètement refaite: l'affichage principal liste toutes les mises à jour disponibles, mais il est également possible de filtrer les mises à jour par logiciels en sélectionnant les différents onglets se trouvant sur la partie gauche de la fenêtre de l'application.

Pour chaque logiciel, en plus des mises à jour disponibles, l'"Application de bureau Autodesk" propose également l'accès à des vidéos et des articles de formation sur ce logiciel.

Il est possible de régler certains paramètres de fonctionnement de l'"Application de bureau Autodesk" tels que l'emplacement de téléchargement des correctifs, l'affichage ou non des notifications de mise à jour, la configuration du serveur Proxy... en allant dans l'option "Paramètres".

Attention: Même s'il est possible de définir un emplacement partagé pour les téléchargements des mises à jour, cet emplacement n'est pris en compte par l'application que si vous êtes connectés dans "Application de bureau Autodesk" Avec un compte Autodesk, sinon les mises à jour seront téléchargées dans l'emplacement local défini dans les paramètres.

Vault 2016 SP1

Le SP1 pour les produits Vault 2016 est sortie en fin de semaine dernière (10.12.15).
Celui-ci est téléchargeable sur le site Autodesk, à l'adresse suivante:
https://knowledge.autodesk.com/support/vault-products/downloads/caas/downloads/content/autodesk-vault-2016-service-pack-1.html
Le logiciel Vault étant une application "Client/Serveur", ce service pack se compose en 2 parties: une partie d'installant sur le serveur Vaut, l'autre partie s'installant sur les ordinateurs clients.
Si vous prévoyez d'installer ce Service Pack, il faudra donc veiller à l'installer sur le serveur Et sur les clients afin d'éviter des problèmes de fonctionnement ou des problèmes de connexion causées par une incompatibilité de la base de donnée avec les ordinateurs clients. 

Attention:
1. Lors de l'installation de la partie "serveur" du patch, nous vous recommandons de suivre les étapes d'installation décrite dans le fichier ReadMe suivant:
http://up.autodesk.com/2016/INVVAU/Autodesk_Vault_2016_SP1_Readme_fra.htm

2. Si lors de l'installation l'erreur suivante est rencontrée, il vous sera alors nécessaire d'effectuer la manipulation suivante:

• Démarrer l'invite de commande (cmd) en tant qu'administrateur: dans Windows 8 / Windows Server 2012 ou supérieur, l'invite de commande peut être démarrée en tant qu'Administrateur depuis une fenêtre de l'explorateur Windows en allant dans l'onglet "Fichier" > "Ouvrir l'invite de commandes" > "Ouvrir l'invite de commandes en tant qu'Administrateur".

• Sélectionner le fichier d'installation de Vault 2016 SP1 server, et copier le chemin d'accès complet au fichier: dans Windows 8 / Windows Server 2012 ou supérieur, le chemin d'accès complet au fichier peut être récupéré dans la fenêtre de l'explorateur Windows en allant dans l'onglet "Accueil" et en cliquant sur "Copier le chemin d'accès".

• Coller le chemin d'accès complet dans l'invite de commande et presser "Enter" pour démarrer l'installation, puis suivre les différentes instructions d'installation.

Autodesk Application Manager et Vault 2015 SP1

Lors de l’installation des suites Autodesk 2015, l’un des produits installés est le « Autodesk Application Manager ».

Cet outil permet d’être informé de la sortie des nouveaux correctifs pour les produits installés.

Le SP1 des produits Vault 2015 est sorti le 4 novembre 2014, et il apparaît dans « Autodesk Application Manager » : 

ATTENTION : Ce correctif NE DOIT PAS être installé par chaque utilisateur !
Contactez votre administrateur IT ou votre administrateur Vault avant toute installation de correctif Autodesk Vault !
Cela implique également, entre autres choses, une installation sur le serveur Vault, une coupure IIS et une migration des bases de données.

Les personnes impliquées dans l’installation des correctifs Vault peuvent librement contacter notre support technique pour toute assistance à l’installation, ou procéder elles-mêmes aux installations, en suivant rigoureusement les fichiers « ReadMe ».

NB : Toute installation doit se faire en administrateur local, anti-virus désactivé et UAC désactivé !
Tous les programmes doivent être fermés lors des installations.
Les ordinateurs (postes clients) doivent être redémarrés après les installations.

IMPORTANT : Veuillez-vous assurer d’avoir une sauvegarde récente et valide de votre Vault avant toute insallation de correctif ou Service Pack

Mise à jour SP2 pour Microsoft SQL 2012

Si vous utilisez Vault 2014 ou 2015 dans votre entreprise et que vous avez installé Microsoft SQL 2012 Standard, Entreprise ou Express pour le faire fonctionner, vous remarquerez peut-être dans le service "Microsoft Windows Update" qu'un Service Pack 2 pour Microsoft SQL Server est disponible:

Ce Service Pack pour SQL server 2012 N'EST PAS (et ne sera pas) certifié par Autodesk pour les versions 2014 et 2015 de Vault!

Nous vous déconseillons très fortement de l'installer sur votre serveur, et nous vous conseillons de masquer cette mise à jour dans "Microsoft Update" afin qu'elle ne s'installe pas de façon automatique.

Crash d'Inventor au démarrage s'il n'est pas encore autorisé

Vous venez d'installer votre suite Autodesk et vous avez démarré Inventor afin de l'utiliser.
Comme l'installation des logiciels Autodesk, n'est pas encore activée, l'utilitaire d'activation d'Autodesk va se lancer au démarrage, puis la fenêtre d'activation / essai doit apparaître.
C'est au moment de l'affichage de cette page qu'un crash se produit...

Ce problème apparaît principalement sur les plateformes Windows 7 et Windows 8.1

Le problème est en fait causé par la mise à jour Windows KB2977629 (Sept 9 2014) qui s'applique sur Internet Explorer 11.

La solution afin de contourner le problème est de désinstaller complètement le correctif.

Pour cela aller dans le menu "Démarrer" > "Panneau de configuration" > "Programmes et fonctionnalités

Dans la fenêtre des logiciels installés cliquez sur "Afficher les mises à jour installées"

Dans la liste des mises à jour "Microsoft Windows" sélectionnez la mise à jour: "Mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows (KB2977629)" et cliquez sur désinstaller

Il vous sera très certainement demandé de redémarrer l'ordinateur une fois cette mise à jour désinstallée.

Attention: Une fois cette mise à jour désinstallée, elle risque de nouveau d'être réinstallée automatiquement par le service Windows Update.

Afin d'éviter sa réinstallation, ouvrez Windows update, puis allez dans les mises à jour importantes proposées.

Sur la mise à jour en question faites un clic-droit, et choisissez "Masquer la mise à jour"

Remarque: Ce crash impactant le fonctionnement l'utilitaire d'activation d'Autodesk (lmu.exe), il touche donc tous les logiciels Autodesk installés et non activés et vous empêche de les démarrer.

Crash d'Inventor 2015 lors de l'utilisation de la barre de recherche après installation du SP1

Problème rencontré:

Lorsque du texte est tapé dans la zone de recherche d’Inventor dans les versions Françaises et Allemandes, un crash d’Inventor se produit, suivi d’un CER (Customer Error Report).

Ce problème apparaît depuis l'installation de l'Update 2 ou du Service Pack 1 pour Inventor 2015.

Aucun correctif n'existe pour ce problème à l'heure actuelle.

Nous pouvons malgré tout vous proposer la solution de contournement suivante:

Ne pas introduire les critères de recherches directement dans le champ de recherche d'Inventor, mais :1) Ouvrir la fenêtre d'aide (F1 ou « ? ») qui va s'ouvrir dans le navigateur Internet.
2) Sélectionner l'onglet de recherche (loupe)
3) Introduire les critères de recherche dans l'aide en ligne directement. 

Le résultat obtenu sera normalement le même que lorsque vous utilisiez précédemment la barre de recherche d'Inventor.

Inventor 2015 - fonctions de filetages non-affichées par défaut dans les mises en plan

Dans les mises en plan réalisées avec Inventor 2015, l'option d'affichage "Fonction de filetage" n'est plus cochée par défaut alors qu'elle l'était jusque là dans les versions précédentes.
Les traits fins de représentation des filetages et taraudages n'apparaissent donc plus dans les vues de mise en plan.

Afin de corriger cela rapidement, un moyen est de modifier la base de registres d'Inventor.


Voici donc les étapes à suivre:

1. Désactivez temporairement l'antivirus de l'ordinateur.
2. Fermez tous les programmes ouvert et plus particulièrement Inventor 2015.
3. Téléchargez le fichier "Base View-Thread and multipleView.txt" depuis le lien suivant: 
http://a360.co/1W3LSEt
4. Renommez le fichier, enlevez le ".txt" pour qu'il se nomme: Base_View-Thread_and_MultipleView.reg
5. Double-cliquez sur le fichier. Il va modifier les valeurs de "BaseViewDefPart" et "MultipleViews" dans la base de registre. (Normalement deux messages d'avertissement vous demandent de confirmer cette action).
6. Rouvrez Inventor 2015 et faites une mise en plan afin de tester si la modification a bien été appliquée.
7. Réactivez l'antivirus.

Services Packs pour les produits Vault 2014

Autodesk vient de publier deux Services Packs pour Vault :

- Le Service Pack 2 pour Vault 2014 téléchargeable ici:

http://knowledge.autodesk.com/support/vault-products/downloads/caas/downloads/content/autodesk-vault-2014-service-pack-2-for-autodesk-vault-basic-2014-autodesk-vault-workgroup.html

Le Service Pack 1 pour le Subscription Release 1 de Vault 2014, téléchargeable, tout comme le Subscription Release, dans le centre de souscription d’Autodesk : http://subscription.autodesk.com

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Qu’est-ce que le « Subscription Release » ?

Pour les utilisateurs du Vault Workgroup ou Vault Professional sous souscription, un « Subscription Release » a été publié en novembre 2013. Ce complément à Vault 2014 apporte des outils supplémentaires tels que le tout nouveau Thin Client (une version améliorée du Client Web), des améliorations dans l’intégration de Revit ainsi que des améliorations dans la gestion des fichiers « édités dans un ordre erroné ».

Pourquoi un Service Pack 2 pour Vault seul et un Service Pack 1 pour Vault avec Subsc. Release (quelle est la différence) ?

Ces deux service packs comportent les mêmes corrections. Comme aucun service pack n’avait encore été publié pour l’édition avec Subscription Release, la numérotation du service pack repart à 1.

Une décision à prendre maintenant…

Pour les utilisateurs du Vault Workgroup et Professional sous souscription : Si vous désirez installer ce dernier correctif, il faut décider avant si vous souhaitez installer le Subscription Release.

En effet, comme indiqué dans le read-me du correctif, il sera impossible d’installer le Subscription Release une fois que le Service Pack 2 de Vault 2014 sera installé. Une fois le SP2 installé, la seule solution pour installer le Subscription Release est de désinstaller l’application Vault serveur et de refaire l’installation complète.

Que recommande l’équipe technique d’Hurni Engineering ?

Si vous êtes utilisateur du Vault Workgroup ou Professional sous souscription, notre équipe technique vous recommande d’installer le Subscription Release 1, puis son Service Pack 1. Les outils ajoutés par ce complément apportant une réelle amélioration du flux de travail avec Vault.

IMPORTANT:

Assurez-vous avant toute installation d’avoir une sauvegarde valide de votre Vault.

Vault 2013 SP1 et Vault 2012 Update2 - informations concernant l'installation

Le services Pack 1 de Vault 2013 et l'Update 2 de Vault 2012 ont été publiés le 20 Décembre 2012.
Ces deux Services Packs apportent de nombreuses corrections, et permettent également de corriger les problèmes de purge rencontrés dans le Vault jusqu'à présent, et de rendre les opération de purge de nouveau disponible dans le Vault.

Suite à la sortie de ces correctifs, nous tenons donc à vous rendre attentifs concernant leur mise en place.

Scénario 1: Vous souhaitez uniquement installer le SP1 pour Vault 2013 ou l'Update 2 pour Vault 2012
Dans ce cas, vous pouvez procéder de vous même à l'installation du correctif sur votre serveur et sur les ordinateurs clients en téléchargeant les sources depuis le site autodesk:
Update 2 pour Vault 2012: http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteID=123112&id=21017376&linkID=9261341
SP1 pour Vault 2013: http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteID=123112&id=21017345&linkID=9261341

Dans ce cas-là nous vous déconseillons fortement d'activer l'option de purge sur le serveur Vault, et de nous contacter dans un second temps afin que nous vous aidions à restaurer l'option de purge dans votre Vault

Scénario 2: Vous souhaitez uniquement installer le SP1 pour Vault 2013 ou l'Update 2 pour Vault 2012, et également remettre l'outil de purge en place.
Vous pouvez dans un premier temps procéder de vous même à l'installation du correctif sur votre serveur et sur les ordinateurs clients comme dans le scénario 1, mais nous vous conseillons dans un second temps de faire appel à nos services afin de restaurer l'option de purge.
En effet, avant de pouvoir remettre en place l'option de purge en toute sécurité pour votre ou vos coffre-forts, il est d'abord nécessaire d'exécuter un utilitaire de réparation des références fourni par Autodesk.
Cet utilitaire permettra de savoir si des fichiers de votre Vault possèdent des problèmes de références.
Une fois l'analyse terminée, et si des erreurs ont été détectées, il faudra dans un second temps procéder à la correction de ces données afin de pouvoir remettre en place la purge.

Dès que vous souhaitez remettre en place cette option, nous vous conseillons de contacter notre service commercial afin de discuter de la planification de cette intervention avec l'un de nos techniciens.
Vous pouvez joindre notre service commercial au numéro suivant: +41 (0)32 924 50 90

Merci de votre compréhension. 

SP1 pour Inventor 2013 retiré du téléchargement!

Suite à l’apparition de d'un nombre important d'instabilités suite à la sortie du SP1 pour Autodesk Inventor 2013, celui-ci a été retiré du téléchargement!

Une nouvelle version de ce service pack sera de nouveau disponible en téléchargement dans le courant du mois d'octobre (mi octobre)

Si vous l'avez déjà installé et que vous rencontrez des problèmes de crash réguliers, nous vous conseillons donc de le désinstaller pour l'instant.

Nous vous remercions de votre compréhension.

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Mise à jour du 08.11.12:
Un SP1.1 a été publié par Autodesk afin de remplacer le SP1 problématique.
Celui-ci est téléchargeable sur le site d'Autodesk en suivant le lien ci-dessous:
http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteID=123112&id=20442029&linkID=9242019

Inventor 2013 SP1

Le service Pack 1 pour Inventor 2013 est sorti!

Ce service pack corrige un certain nombre d'erreurs et de crashs, et apporte notamment beaucoup d'amméliorations au niveau de la gestion des apparences et des matières dans Inventor 2013.

N'hésitez donc pas à le télécharger en cliquant le lien ci-dessous:
Lien de téléchargement du SP1 pour Autodesk Inventor 2013

Et à consulter le fichier "Read Me" afin d'avoir une liste détaillée des correctifs apportées et une explication de la procédure d'installation:
ReadMe Inventor 2013 SP1

Problème d'installation de Vault 2012 update1 !

Depuis la sortie de l'Update 1 pour la suite de produits Vault 2012, certains problèmes d'installation sont rencontrés.

Notamment une erreur "Error 1328" rencontrée lors de l'installation de l'Update 1 sur le client Vault.

Le message d'erreur complet se présente ainsi:

"Error 1328. Error applying patch to file C:\Config.msi\XXXXXX.tmp. It has probably been updated by other means, and can no longer be modified by this patch. For more information contact your patch vendor."

Ce message d'erreur est causé par un problème avec le fichier "Connectivity.Branding.Vault.dll"
Ce problème semble ne se produire que lors de l'installation de cet Update sur les versions simple de Vault 2012, car le fichier .dll problématique n'est pas présent dans les version licenciées du Vault 2012 (Vault Workgroup, Collaboration ou Professional).

Autodesk travaille actuellement sur une solution afin d'éviter ce problème lors de l'installation de l'update 1.

Une solution avait initialement été proposée par Autodesk et consistait à remplacer le fichier .dll mentionné dans le message d'erreur par une autre version de ce fichier, mais ce remplacement pourrait avoir des effets secondaires non prévus.

De plus d'autres problèmes d'installation liées à l'Update 1, rencontrés cette fois sur des version licenciées du Vault client 2012, et produisant un autre code d'erreur et affectant d'autres fichiers .dll on été reportés chez Autodesk.

Nous vous conseillons donc fortement d'attendre jusqu'à la sortie d'un correctif officiel avant d'entreprendre l'installation de l'update 1 de Vault 2012, quelque soit le type de Vault installée dans votre société.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Correction de l'effet de "brûlure" des vues ombrées dans les dessins

Problème:

Lorsque vous placez des vues ombrées dans vos mises en plan, un sur-éclairage apparait sur une partie de ces vues, comme si elles étaient "brûlées".

Ce problème est en fait causé par l'utilisation des réflexions et du dégradé dans les vues ombrées.

Solution:

Autodesk a mis en place une solution depuis Inventor 2010 pour désactiver ces effets dans les dessins. 

Pour cela, les utilisateurs doivent ajouter une clef de registre DWORD appelée "Suppress Specular Color" avec une valeur supérieure à 0.

Si la clé n’est pas présente dans le registre d'Inventor, ou bien si sa valeur est de 0 ou moins, alors les réflexions sont activées dans le dessin.

1- Prérequis avant la mise en place du correctif:

Inventor 2010:

Avant de créer cette clé de registre, vous devez avoir installé le hotfix suivant: http://usa.autodesk.com/getdoc/id=DL15338178

Inventor 2011:

Vous devez avoir installé le SP1.

  

2- Mise en place du correctif:

Ouvrez l’éditeur de registre et cherchez les clés suivantes ( Démarrer > Exécuter > Regedit ):

Inventor 2010
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\Inventor\RegistryVersion14.0\Applets\DrawingLayout\Preferences\]
Créez une clé avec la valeur suivante:
"Suppress Specular Color"=dword:00000001

Inventor 2011
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\Inventor\RegistryVersion15.0\Applets\DrawingLayout\Preferences\]
Créez une clé avec la valeur suivante :
"Suppress Specular Color"=dword:00000001

Note: Une fois la valeur changée les utilisateurs doivent redémarrer Inventor pour que ces paramètres soient pris en compte.

Voir aussi le site d'Autodesk (en anglais): http://usa.autodesk.com/getdoc/id=TS15336697

Avertissement!  

Toute modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou d'une autre méthode peut entraîner des problèmes sérieux. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre. Microsoft fournit des informations importantes à connaitre concernant la base de registre (Registry) dans sa base de connaissance Microsoft Knowledge Base: http://support.microsoft.com.

Hotfix - Créer ou éditer du texte dans un fichier IDW après avoir appliqué le Hotfix Microsoft KB918118

Autodesk a publié un hotfix afin de résoudre les problèmes générés par le Hotfix Microsoft KB918118 (voir précédent message):

Vous trouverez le hotfix à cette adresse: http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/dl/item?siteID=123112&id=9229921&linkID=4183232

Inventor 11: Plus de possibilité de créer un texte dans les mises en plan.

Ce problème provient d’un hotfix (un hotfix est une « rustine » corrigeant certains problèmes) de Microsoft qui s’est installé sur votre pc ces derniers jours. La seule solution connue est de désinstaller ce hotfix.

Depuis le menu « Démarrer » -> Panneau de configuration -> Ajout/Suppression de programmes -> rechercher dans Windowes XP – Mises à jour de sécurité le hotfix Mise à jour de sécurite pour Windows XP (KB918118).
Normalement, il faudrait être logué avec des droits « Administrateur » sur le pc pour supprimer ce hotfix
Cette procédure devrait résoudre ce problème. Attention ne pas oublier de rebooter le pc après la désinstallation du hotfix !

Voir la page sur Autodesk Support